Cursos e treinamentos

Recuperação de Créditos na Indústria e no Comércio

Objetivo

Apresentar técnicas e ferramentas de negociação e recuperação de créditos junto visando reduzir as perdas na concessão e na renegociação de créditos em segmentos industriais.

Público-alvo

Gerentes, coordenadores, supervisores e analistas de cobrança atuantes em indústrias e empresas não-financeiras.

Programa

Estrutura de recuperação de crédito

• Recursos humanos e materiais
• Posição hierárquica da recuperação
• Prevenir e corrigir
• Sinais de alarme e ações apropriadas

Gestão de créditos problemáticos

• Canais de cobrança (própria, terceirizada, judicial)
• Campanhas de recuperação
• Crédito ao consumidor e micro empresas

Negociações com devedores em atraso

• Cobrança x Negociação
• Necessidade da negociação
• Situações de concessão de prazos e redução de juros

Acordos: formas e cuidado

• Parcelamento de dívida·
• Cessão de crédito
• Dação de pagamento

Metodologia

Exposição dialogada e exercícios, propiciando a troca de experiências entre os participantes.

Carga horária

8 horas