Cursos e treinamentos

Estratégias para Recuperação de Créditos

Como coordenar pessoas e processos para recuperar créditos

A recuperação de créditos tornou-se uma importante estratégia para a melhoria na gestão de fluxo de caixa. Por outro lado , é imprescindível que os planos de recuperação estejam alinhados às frentes de negócios, cobrança e crédito das empresas, contemplando as etapas de negociação e de formalização das novas condições (contrato e garantia), envolvendo o Código de Defesa do Consumidor, bem como as situações de falências e recuperação de crédito.

Um dos principais desafios na viabilização dessa estratégia, num contexto econômico com elevadas taxas de inadimplência, é a própria concorrência entre os credores, de modo que as necessidades de aprimoramento de suas habilidades para recuperação de créditos tornam-se prementes. Além disso, a tendência de queda dos juros levará os clientes à busca de renegociação das taxas contratadas junto aos credores.

Promovemos este seminário para apresentar conceitos e técnicas de recuperação de créditos, e propiciar aos participantes a troca de conhecimento de suas realidades operacionais.

Objetivo

Agregar valor através da formação e reciclagem de profissionais, desenvolvendo habilidades para recuperação de créditos, com base na ampla experiência dos instrutores e em suas pesquisas.

Público-alvo

Executivos, gerentes e profissionais atuantes nas áreas de crédito e cobrança, recuperação de crédito, negócios e jurídicas, interessados na gestão eficaz da recuperação de recebíveis operacionaisPrograma

Negociação na recuperação de créditos

• Preparação para negociação
• Negociação na recuperação de créditos
• Processo para chegar ao acordo

Processos de recuperação de créditos

• Planejamento da recuperação de créditos
• Definição das estratégias de recuperação
• Perfis de negociadores
• Principais tipos de acordos na recuperação
• Identificação de risco de fraudes na negociação
• Estratégias em casos de falências e concordatas

Abordagem jurídica nas recuperações

• Diretrizes legais de recuperação de créditos
• Decisões jurídicas na recuperação: prorrogar, renovar ou executar
• Riscos jurídicos e fiscais na recuperação dos créditos
• Ações em casos de falências e concordatas
• Estratégia de substituição de garantias na renegociação
• Direitos do Consumidor no contexto da recuperação

Prevenção das perdas de créditos

• Riscos na concessão de crédito
• Prevenção no contexto da concessão de créditos
• Gestão da concessão e da inadimplência

Carga horária

16 horas